Política de Privacidade

1. Introdução

A MV está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais fornecidos na plataforma de Solicitação de Demonstrações.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome e email (via Google OAuth)
• Informações de solicitações de demonstração (instituição, cidade, produtos, datas, etc.)
• Dados de agendamento e feedback (NPS)
• Resultado comercial das demonstrações

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Processar e acompanhar solicitações de demonstração de produtos
• Agendar demonstrações e enviar confirmações
• Coletar feedback via NPS
• Acompanhar resultados comerciais
• Melhorar a plataforma e os serviços prestados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados internamente com equipes administrativas e comerciais autorizadas da MV apenas para fins relacionados ao processamento de sua solicitação. Não compartilhamos dados com terceiros externos sem seu consentimento expresso, exceto quando legalmente obrigados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Autenticação segura via Google OAuth
• Controle de acesso baseado em domínio (@mv.com.br)
• Armazenamento seguro em servidores certificados

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e pelos períodos necessários para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato com administrativo@mv.com.br

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais armazenados
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar exclusão de dados (direito ao esquecimento)
• Receber uma cópia de seus dados em formato portável
• Objetar ao tratamento de seus dados

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma utiliza cookies httpOnly seguros para gerenciar sessões de usuário. Esses cookies são essenciais para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados sem perder a funcionalidade de login.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise periodicamente esta política.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com:

administrativo@mv.com.br